Każdy projekt usługowy zaczyna się od zera — brak historii poprzedniej współpracy z klientem
Rozwiązanie: Baza klientów z historią projektów i umów
Firma usługowa buduje przewagę na relacji i powtarzalności współpracy. Comoveo CRM daje pełną historię klienta, uporządkowany lejek sprzedaży i narzędzie do zarządzania realizacją projektów — bez przeskakiwania między mailami i Excelami.
Typowe problemy w branży usługi / konsulting / outsourcing — i jak Comoveo je rozwiązuje.
Każdy projekt usługowy zaczyna się od zera — brak historii poprzedniej współpracy z klientem
Rozwiązanie: Baza klientów z historią projektów i umów
Oferty wysyłane mailem bez śledzenia statusu — nie wiadomo, czy klient czyta propozycję
Rozwiązanie: Oferty usługowe z zakresem, harmonogramem i wyceną
Realizacja usługi w jednym narzędziu, rozliczenie w drugim — brak powiązania
Rozwiązanie: Zlecenia realizacji z etapami i przypisaniem konsultantów
Szef nie widzi obciążenia zespołu i pipeline przychodów
Rozwiązanie: Oś czasu kontaktu — maile, spotkania, notatki z calli
Baza klientów z historią projektów i umów
Oferty usługowe z zakresem, harmonogramem i wyceną
Zlecenia realizacji z etapami i przypisaniem konsultantów
Oś czasu kontaktu — maile, spotkania, notatki z calli
Raporty pracy zespołu i lejek sprzedaży usług
Konsultant spotyka się z klientem w sprawie audytu procesów. Zapisuje ustalenia w CRM, tworzy ofertę z zakresem i harmonogramem. Po akceptacji powstaje zlecenie z zadaniami dla zespołu. Każdy etap audytu jest logowany, a klient otrzymuje raport końcowy powiązany ze zleceniem.
Umów konsultację — pokażemy, jak wygląda wycena, montaż i serwis w systemie. Wdrożenie razem z Tobą.